《場景革命》這本書在中國已經出版好一段時間，行銷圈相當多人應該也早就拜讀過簡體版，這次趁著時報出版台灣繁體版，有幸擔任書籍審訂，也重新審視自己對「場景」的定義。
當初簡體版《場景革命》出版時，作者吳聲提出了一個看似新穎的商業思考概念；我之所以用「看似新穎」這個說法，原因都是因為事實上「場景」就跟相當多今日如社群行銷等行銷方法、工具及概念相同，早就已經存在於工作應用當中，只是我們沒有發現或是沒有給予「定義」。
「場景」究竟為何？事實上就是深化的「情境延伸」。說場景，可能還有些人一知半解，但是如果提到情境，相信多數工作有涉及文案，又或者上過文案課程的人應該都不陌生。
我在文案課都會詢問學員一個問題：「什麼是文案最重要元素？」有些人會回答「情境」。沒有錯，無論是廣告文案還是銷售頁文案，情境建立是相當關鍵成功要素；然而，如果只有情境，其實只成功了一半。因為好的文案，成功關鍵是要建立出「場景籠罩感」將受眾吸進去。
《場景革命》這本書主要分為四大章，前面兩章主要談論「場景是什麼？」以及「場景關鍵要素有哪些？」關於這兩個部分，我只能說吳聲是個天才，但是天才的思考總是很難理解，前兩章不是那麼好閱讀，需要一些底蘊來理解，我相信很多人在這個部分就開始厭世了。
真正對於多數人於商業應用上有直接幫助是後兩章，談「四種場景應用方法」及「實際商業應用說明」。如果本身已經有一些行銷操作經驗，可以直接翻到後兩章，看完之後再往前深化場景認知就好。
要把《場景革命》這本書說透沒那麼容易，我想就先來談談「場景」基礎概念，方便有心想要應用或是閱讀這本書的人可快速延伸入門。
「場景」一詞如書中所提及，原先是一個影視用語。那麼我們不妨可以從知名編劇法則「先讓英雄救貓咪」系統來談談場景究竟為何物？
做為知名編劇法則第一條，「先讓英雄救貓咪」討論如何在故事第一個場景中讓觀眾愛上角色。關於此概念，大家不妨可以自行去參閱該理論；單針對應用面來談，事實上就是將大家都在談的「情境」加入「人」跟「物」，更深化受眾對情境感受。
如法則名稱所示：先讓英雄救貓咪；又或者另一個知名作品案例，《阿拉丁》動畫當中阿拉丁在偷了麵包後，卻選擇將麵包送給需要幫助的人。「場景」當中三個要素其實是環環相扣，轉換到商業邏輯應用來看，你所建立情境當中出現消費者跟產品是否合理？產品本身對消費者是否存在價值？更進一步分析，在該情境當中，產品出現對消費者而言是否能產生加值？
就如同救了貓咪的英雄、幫助小孩的阿拉丁，在那個情境之下讓觀眾更愛他們了。達成這一項，才叫透過「場景」有效將商品及服務銷售到消費者心裡。
【工商服務時間】
By 許小嚕
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