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真要談廣告投放這類的技術活,其實相當難以完整的說明。我想大多數的人,不管是尋求課程的協助,還是拜請Google大神,大多都是希望清楚的知道:「我該怎麼做效果會更好?」
但是真的能有那麼一蹴可幾的方法嗎?如果真有,那麼行銷這個工作也未免太無趣。
就我個人來說,先前一些探討facebook廣告的相關文章,提出來的大多是針對目前廣告平台本身的調整跟變化,或是一些機制面的說明;之所以很少提及廣告本身參數設定跟操作的說明,主要原因無非在於廣告投放這東西,與其說真的有步驟說明的按表操課,不如將重點擺放於“觀念”的建立,才是真正能延續的法門。
如果是以這樣的概念來看facebook廣告的話,可以進一步將觀念延伸到相當多類型的網路廣告投放之上,而不單單只是針對一種平台去思考廣告應該如何設定、應該如何建立素材,對於一個行銷人員來說,也能有較好的發展。
在談facebook廣告的觀念前,不妨先談談其本質。facebook廣告基本上是建立在一個“競價”的基礎之上,即便是選擇傳統的CPC或CPM投放,你的出價依然要高於競爭者,才有曝光的可能。
以競價的前提來看,能影響廣告投放成效的原因,就不單單只是傳統廣告或是網路Banner廣告,可以單純利用圖像跟文案的規劃來強化。你所挑選的受眾、投放的時間、擺放的位置……等每一項都會成為影響價格的參數;更甚者,加入同時投放的競爭者來思考時,上述的參數還可能會互相影響。唯一可以知道的就是:你想要效果好,相對要付出的成本也會高出許多。
也因此,在研判facebook廣告投放的效益時,我們通常都會加入後續的評估指標,依據每一則廣告的需求(獲得粉絲、導購、點擊連結),來加以評估廣告本身的成本或轉換率/投資報酬率(ROI)。
如果從相當早期就開始投放facebook廣告的人,相信能夠清楚的發現過去跟現今的差異。除了競爭者的數量外,現今的facebook廣告在整體機制看似透過結果論簡化的背後,卻隱藏著相當複雜的參數變化。如今的facebook廣告就像是個情緒難以捉摸的女人,可能產生成本變動的因素,不再只是廣告的呈現、出價的高低那麼簡單。因應目的而產生的位置區塊差別、鎖定族群的類別,甚至是因應不同的位置,廣告呈現的差異性,都可能影響一則廣告的效果。
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如果說,今天真的要我來說明facebook廣告的本質,我會認為它其實就像是麵包烘焙當中常見的老麵。或許在經營facebook行銷(做麵包)之上,不是必要的一個素材,但是卻能讓你所經營的專頁(麵包)更具優勢,甚至是帶動後續產生的口碑效益(Paid Media拉引Earned Media),讓整體效益提昇。
但是老麵這種東西,真的有辦法速成?或許你可以透過學習別的配方,來模仿套用,但是你可能也會驚訝的發現,當你轉換到不同的領域,或是稍微變換一個參數後,同一套廣告模式卻不一定能帶來正向的發展。
就像要打造出不同口感的麵包,需要不同的老麵一般。一個老麵的產生,在過程當中要加入的添加物非常多,就如同時facebook廣告提供的各種參數,任何一個參數的轉換,都可能產生不同的變化。
就今日的facebook廣告而言,除了原來就有的受眾類型、興趣外,更多了廣告類型、出價方式及廣告呈現的差異性。如果加入官方開發的Power Editor來延伸探討,廣告的擺放位置、呈現的方式、優化策略甚至是最高價格的調整設定,都可能影響一支廣告最後的結果。
當今天勢必要花費出這一筆成本的時候,如何讓成本發揮出最大的效益?這當然是每個人都必然會思考的問題。只是一般來說,我們不會也無法跟你說:參數該如何設定比較好。
未來也會有一系列探討facebook廣告的文章,只是在這系列文章當中,主要還是在說明各種facebook的機制跟廣告類型的差異。透過去了解這些元素,行銷人自然能捕捉出一個適當的投放方式,也能更自然的延伸。
投facebook廣告,就像是製作老麵,你不可能一次就相當的成功,但是透過不同參數的調整,經過不斷的試驗,你一定能捕捉出一套適合的方式。重點在於,你如何去解讀每一次變化跟每一個產生的數據背後的意義。
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