當我們談論品牌時,我們不僅談論其產品或服務,我們談論的是一種感知,一種情感聯繫。
在水野學的《品味從知識開始》中,他提到了品味的形成必須從了解什麼是普通開始。例如,朋友們給我兩款他們開發的產品:滅菌噴霧黑卡和薄荷精油滾珠瓶。設計出美觀的包裝並不困難,真正的挑戰在於如何將品質和品味融入其中。
品牌的建立是一種過程,它需要通過我們的五感來體驗:視覺、嗅覺、聽覺、味覺和觸覺。舉例來說,一個食品品牌的質感,可能在於其食品是否好吃,或者實體餐飲是否乾淨,空間明亮,以及所播放的音樂。
在我們輔導的一個五穀雜糧食品賣家案例中,我們發現其堅持產品展示的整潔,以及在電商服務上的專業度,都成為他品牌質感的一部分,進而提升了回購率。
但是,品牌的塑造並不止於此。《周易》中講到,形而上者謂之道,形而下者謂之器。我們可以透過分析消費者、競品和市場趨勢來定位品牌,這是形而下的部分;而品牌的價值體現,則需要在形而上的部分。
就像滅菌噴霧黑卡,雖然在市場上已有相當的競爭,但如果其味道和質感都能夠提供一種社交效果,那麼它就有可能成為爆品。我們需要思考的是,如何在包裝設計以及產品設計中,體現出品牌的質感和理念。
本集Podcast探討品牌的質感如何塑造,以及如何運用我們的感官,思考消費者的生活場景,並通過您的品牌吸引和影響更多的消費者。
品牌的質感聽來虛無飄渺,也容易被忽略;但是品牌定位可以透過分析消費者、分析競品、分析市場趨勢建立,品牌質感卻可能是差異化主要關鍵。
想要打造有質感的品牌,是否只要花大錢就好,或是一定要花大錢?本集就來跟大家聊聊什麼是有質感的品牌,品牌又該如何體現質感?本集內容大綱如下:
一、品牌的質感為何?首先理解什麼叫普通。
二、從五感探討消費者如何從體驗感受質感?
三、不同產業別,質感又存在什麼差異?
四、即使是市場攤販,也能塑造質感。
五、有質感的品牌就能透過消費者影響更多消費者。
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