聽說行銷│投放數位廣告技術先決，當中存在什麼盲點？

去年10月EP52有推薦的《億萬社長高獲利經營術》作者木下勝壽新書《向億萬電商社長學網路行銷》相當兇殘，才看前面一小部份就看他各種噴，其中便針對只在乎技術而忽略基本行銷的網路行銷人，認為相當多技術行銷派的人都只聚焦在技術面，忽略廣告本質，可能所謂A/B Test都是建立在錯誤方向。

木下勝壽認為成功的廣告需要基本行銷範疇和技術行銷領域結合，在製作廣告前，需要進行資料收集、概念發想和素材創意三個步驟。資料收集主要包括商品、使用者和競品的相關資訊，概念發想需要針對產品、使用者和競品的資訊進行分析和研究，明確對誰說話，說什麼？

素材創意則整合前述內容，將概念設計為廣告內容和素材，最後才進入技術層面進行廣告投放操作。成功的廣告必須遵循此步驟，設計符合消費者需求的廣告，進而達到促進商品銷售的目的。

 

擺脫技術思維首先要釐清：廣告本質到底是什麼？

傳統電視廣告、報章雜誌平面廣告、戶外廣告看的是什麼？首先就是買什麼時段、放在什麼位置，這是要看能否觸及到最大量體受眾、又觸及到哪些人？接著就是到底跟這些人溝通了什麼？

事實上數位廣告也是如此，任何一支廣告的目標受眾真正看到的是什麼？是文案、圖片或影片，不是後面那些各種設定。廣告不管換到什麼媒介終究是廣告，無法吸引人的廣告就等於無效。

FB、Google只是提供了比起電視、戶外看板更方便的功能讓我們可以更有效觸及受眾，不代表廣告就不需要有它該存在的基本功能：吸引人。

將基本行銷結合技術行銷的思考方式，便是先搞定廣告的事，再來煩惱系統的事。

 

廣告內容如何優化？先思考商品跟使用者如何互動。

江南春主編書籍《破解增長焦慮》中有篇內容提到：中小企業品牌做傳播比起追求有趣，更要思考如何有效。

廣告比起被看見，另一個極為重要因素便是「被看見什麼？」而且還要思考這些被看見要素能不能被記住。

書中就舉了「妙可藍多」這個中國乳酪品牌為例，面對全球乳酪品牌這個競爭，分眾傳媒幫妙可藍多透過改編兩隻老虎設計了廣告歌不斷重複「妙可藍多乳酪棒」，最後一句「妙可藍多時間到」，讓每天搭電梯接觸到梯間廣告的小孩都吵著要買妙可藍多，而也為家長置入「妙可藍多點心時間」這個認知。

你的廣告或是行銷內容是否有效？傳播什麼、被看見什麼、讓顧客認知到麼、是否存在購買理由跟購買指令？從這幾點全盤審視，或許就能找到廣告無效主要原因。

 

廣告內容如何差異化？從三個購買要素找方向。

在廣告中，要加入購買理由、購買指令和購買指南三個要素，可以幫助客戶更快速地作出決定，並提高轉換率。

首先，要突出產品或服務的獨特優勢和特點，並提醒或是建立顧客對產品之需求，這便是第一個購買要素「購買理由」。

其次，在廣告中提供清晰的購買指令，除了強而有力的行動呼籲外，一個暗示產品使用之情境也是相當明確購買指令。

最後，要提供有用的購買指南，幫助客戶作出明智的購買決定。可以包括產品或服務的規格、功能、特點、使用方法等，以及任何相關的疑問解答或客戶評價。

廣告內容想要差異化，就要懂得從競品廣告忽略的要素強化，才能讓產品面對同類型競品得以脫穎而出。

 

 

當廣告效益不如預期時，是否都是想著要修正廣告設定？或許最根本問題就出在從廣告內容就表錯情，只是不斷用受眾無感的廣告在對他們「推銷」。

本集Podcast就從廣告內容對於廣告成效究竟會產生什麼影響來探討基本行銷如何為工具技術建立推力，本集內容概要如下：

一、為什麼投放數位廣告也必須懂基本行銷？

二、只聚焦技術不討論廣告內容有何問題？

三、廣告內容該如何從用戶角度思考商品？

四、廣告就是貨架，面對競品如何建立貨架優勢？

五、工具不會無效，只有錯誤應用會造成技術無用。

 

 

音檔內容同步上架各大Podcast平台，請點擊收聽 >>> https://mktru.tw/podcast