會興起寫這篇文章的想法，是因為開頭那張圖。別以為我只是沒意義的擺張美女圖！（其實每次都想隨便挑一張）
這是Dream Girls的官方帳號在某一天晚上傳來的一張宋米秦的“chu”，雖然自從加入以來，她們也才更新過那麼一次，也足夠撫慰一個宅男夜深人靜的寂寞心靈，讓好感度增加。
再來，是一段今天在公司裡發生的對話。
行政：你知道李光洙嗎？
小嚕：我知道。
行政：你怎麼可能知道李光洙，他是韓星欸，又是個男人。
小嚕：......因為我一早就看到他的LINE貼圖上架了。
以上頗膚淺的對話，也許也曾出現在你的生活裡。那麼你是否有發現，LINE的社群行銷其實早已悄悄進入我們生活當中。（後來我還真去Google了李光洙這傢伙）
其實LINE的官方帳號開通也已經不是什麼新鮮事，當初剛開始的時候，還順勢配合了幾場企業的活動成效，擴大的發了幾篇新聞。《今周刊》上的一篇「靠LINE一天作滿一年業績」，相信更是大大的幫助LINE官方帳號在企業界的推廣。
靠著LINE官方帳號，歐悅推銷了300間住房，富邦銀行靠一則「一千元折扣，十二小時內拿到iPhone 5新機」的優惠訊息，創下500萬的業績。如此驚人的數字，怎能不讓人心動？
另一個讓LINE這類的簡訊軟體行銷，又再度創下話題的引信，無非就是微信免費開放官方帳號的消息，當時也帶動媒體對社群的超級比一比。只是這一比，光從表面來看，雖然似乎是LINE較為劣勢，開通費收一次、簡訊費收一次，官方貼圖上架更是驚人的天價。但是一路發展下來，似乎LINE不但鋒頭不減，業績更是一路長紅。
以我淺薄的觀察來說，LINE的收費機制無非是一道審核的有效門檻，如此也提高企業的官方接受度。身為一個觀察者，當我在微信要搜尋一個明星的官方帳號時，其實有相當的難度；當我鍵入“五月天”，跳出一堆不知道是官方還是粉絲自組的社群時，我很容易選擇放棄。
但是就LINE來說，你可以很容易找到想關注的明星，就像加入粉絲專頁一樣，一鍵就能將明星的官方帳號加到通訊錄。只是一長串的明星帳號在列，真正活躍的又有幾個呢？
老實說，寥寥可數。
比起Facebook粉絲專頁偶爾還有一些小編管理員會幫忙新增資訊，相當多的LINE帳號幾乎是從來都沒活動過，即使有也沒真的做好社群互動的工作。究竟是因為LINE的機制比Facebook複雜太多？還是這些大明星根本不知道從何下手？
閃靈算是我追蹤的第二個官方帳號（第一個是加入後就從沒動靜的安心亞），自加入以來，不定期就一直有閃靈的訊息出現，而且進行的相當扎實。
對他們來說，定期的互動已經是常態。
更時常開啟ON AIR，讓粉絲能夠直接提供意見。在互動之後還會出現類似與粉絲聊天一樣的心得，這無非是一個相當切合行銷工具的作法。
對大多數的用戶來說，LINE就是一個簡訊APP，官方帳號在呈現上也跟一般用戶聊天一樣採左右對話框，因此在不會顯示其他用戶的視窗裡，透過聊天般的互動模式，真能讓人有一種正在跟明星聊天的錯覺。
除了不定期的開放ON AIR，閃靈的團員也會輪流上線擔任當日的「ON AIR小編」，到了後來為了有效的消化無數熱情粉絲的問題，他們更結合線上廣播平台ustream，進行更有效的粉絲互動，就像是一個跟偶像直接面對的線上見面會一般，有效的掀起粉絲們的熱血。（可惡！想跟Doris聊！）
其實LINE的社群行銷，跟Facebook比起來並沒有太大的差異，甚至更容易親近粉絲，訊息傳遞也沒有什麼傳說中狗屁的10%定律。真的說起來，LINE的困難處無非在「如何於初期讓吸引用戶加入你的官方帳號」，透過貴鬆鬆的貼圖吸引用戶傳遞也是一個方法，只有些企業的貼圖真是讓人下載不下去。
接著在後期看似Push的推撥訊息傳送的背後，深化的操作Pull策略，讓粉絲印象深刻的同時，又不會因為意識到被推撥行銷而封鎖你的官方帳號，這考驗的無非是社群行銷人員的功力跟社群概念。
明星藝人的操作，基本上其實不會有太大的問題（除非都不互動），但是既然知道可以創造獲益，企業在前撲後進的花了大筆錢採用這個工具後，又該如何進行？
其實說穿了，就跟操作Facebook社群的概念相同：積極、有效的互動。在LINE的互動方面，台灣家庭的好夥伴－大同其實就是一個相當不錯的範例。
最後，因為LINE的基礎無非是行動裝置，如果有連結推廣需求的行銷人員，銜接的後端機制是否支援行動裝置，也是一個必須優先考量的要素。
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